Informacja o przetwarzaniu danych osobowych
Zgodnie z art. 13 i art. 14 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO) informujemy o zasadach przetwarzania danych osobowych oraz przysługujących prawach związanych z ich ochroną.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
lagoon-flow Sp. z o.o.
ul. Marszałkowska 45/12
00-648 Warszawa
NIP: 5272847136
Email: [email protected]
2. Cele przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
- Realizacja zapytań ofertowych i kontakt z klientami
- Świadczenie usług zgodnie z zawartymi umowami
- Prowadzenie działań marketingowych dotyczących własnych usług
- Realizacja obowiązków prawnych ciążących na administratorze
- Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami
- Analiza i optymalizacja działania serwisu internetowego
3. Podstawa prawna przetwarzania
Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych jest:
- Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą
- Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO – wykonanie umowy lub podjęcie działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy
- Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO – wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na administratorze
- Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO – prawnie uzasadniony interes administratora
4. Odbiorcy danych
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Podmioty świadczące usługi hostingowe i IT wspierające działanie serwisu
- Dostawcy systemów do zarządzania relacjami z klientami (CRM)
- Biura księgowe i kancelarie prawne
- Banki i operatorzy płatności (w przypadku transakcji)
- Organy państwowe lub inne podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa
5. Okres przechowywania danych
Twoje dane osobowe będą przechowywane:
- W przypadku zgody marketingowej – do czasu jej cofnięcia
- W przypadku umów – przez okres obowiązywania umowy oraz przez czas wymagany przepisami prawa (w szczególności przepisami podatkowymi – 5 lat)
- W przypadku prawnie uzasadnionego interesu – do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu lub ustania podstawy przetwarzania
- W przypadku zapytań ofertowych – przez okres 3 lat od ostatniego kontaktu
6. Twoje prawa
Przysługuje Ci prawo do:
- Dostępu do danych osobowych – możesz uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzane są dane osobowe Ciebie dotyczące oraz uzyskać dostęp do nich
- Sprostowania danych – możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych
- Usunięcia danych – możesz żądać usunięcia danych w określonych przypadkach
- Ograniczenia przetwarzania – możesz żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych w określonych sytuacjach
- Przenoszenia danych – możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie i przesłać je innemu administratorowi
- Wniesienia sprzeciwu – możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych w celach marketingowych lub gdy podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes
- Cofnięcia zgody – w każdej chwili możesz cofnąć zgodę na przetwarzanie danych, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem zgody
- Wniesienia skargi – możesz wnieść skargę do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
7. Procedura zgłaszania żądań
W celu skorzystania z przysługujących Ci praw:
- Wyślij żądanie na adres email: [email protected]
- W żądaniu wskaż swoje imię, nazwisko, adres email oraz opisz, z jakiego prawa chcesz skorzystać
- Administrator odpowie na Twoje żądanie bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca od otrzymania żądania
- W szczególnie skomplikowanych przypadkach termin odpowiedzi może zostać przedłużony do dwóch miesięcy, o czym zostaniesz poinformowany
8. Obowiązek podania danych
Podanie danych osobowych jest:
- Dobrowolne, gdy podstawą przetwarzania jest zgoda lub prawnie uzasadniony interes
- Konieczne do zawarcia i wykonania umowy, gdy podstawą przetwarzania jest umowa
- Wymogiem ustawowym, gdy podstawą przetwarzania jest obowiązek prawny
Konsekwencją niepodania danych może być niemożność świadczenia usług lub realizacji zapytań.
9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Administrator nie podejmuje decyzji w sposób zautomatyzowany, w tym w formie profilowania, które wywołują skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływają na osoby, których dane dotyczą.
10. Kontakt
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się z administratorem:
Email: [email protected]
Adres korespondencyjny: ul. Marszałkowska 45/12, 00-648 Warszawa